Rakuten Turboの料金と評判|ホームルーターの総額・解約条件(2026年10月時点)

著者:桐山涼介(元大手通信会社通信サービス企画・マーケティング担当)

最終更新:2026-10-22

本ページ内の申込サイトへのリンクは、事業者の公式サイトへの提携(アフィリエイト)のない直接リンクです。評価パラメータ・口コミの紹介は当サイト独自の分析であり、公的な格付けではありません。PR表記について

本ページは当サイトが実際に契約・利用した体験レポートではなく、公式サイトの情報と第三者レビューサイト(価格.com・みんなのネット回線速度)の集計データを調査・分析した記事です。

基本情報

月額料金	4,840円(割引終了後・税込)3位
36か月の支払総額	187,908円8位
36か月の支払総額(CB込)	187,908円10位
回線	楽天
最大速度	下り最大2.1Gbps
プラン・端末	Rakuten Turbo/Rakuten Turbo 5G

順位は、当サイトが料金条件を公式サイトで確認できたホームルーター19サービス(すべてのサービスを網羅したものではありません)の中での順位です。支払総額は36か月で解約した場合の試算で、CB込みは現金キャッシュバックの受取条件を満たした場合の額です。ポイント還元は含みません。モバレコAirは、2026年12月1日のソフトバンク Air料金改定後もモバレコAirの割引額が変わらないと仮定して計算しています。

申込サイトで詳細を見る

評価パラメータ

当サイトが料金データと第三者レビューサイトの投稿傾向をもとに判定した独自の目安です。公的な格付けや利用者全体の評価を代表するものではありません。料金の安さは、36か月の支払総額(キャッシュバック込)が16万円以下で5、17.5万円以下で4、19万円以下で3、20.5万円以下で2、それより高い場合は1としています。カスタマーサポートは、価格.comの評価が集計期間内に30件以上ある場合だけ点数を付けています。

「不明」は低い評価という意味ではなく、口コミや公式情報に判断材料がないことを示します。

料金の安さ3/5
通信品質・エリア2/5
カスタマーサポート不明
契約の縛りの少なさ4/5

Rakuten Turboの良い評判・悪い評判の要点
料金の詳細と1位との比較
評価パラメータは、縛りの少なさが高く、通信品質は低めで、サポートは「不明」です
Rakuten Turboにキャッシュバックはなく、特典は製品代の割引と楽天ポイントです
価格.comにはRakuten Turboの投稿が見当たらず、評判の傾向は読み取れません
速度は下り約90Mbpsで、ほかの回線より低めです
向いている人・向いていない人
- 向いている人
- 向いていない人(デメリット)
比較表の1位との差は、キャッシュバックと月額割引から生まれます
Rakuten Turboの運営会社
解約金はかかりませんが、48か月未満なら製品代の残りを払い続けます
Rakuten Turboについてよくある質問
- 電波が入らなかった場合、返品できますか
- 解約したら、製品を返す必要はありますか

Rakuten Turboの良い評判・悪い評判の要点

Rakuten Turboは、楽天モバイルが提供する楽天回線のホームルーターです。月額4,840円は一律で、解約金もかかりません。端末代41,580円は、プランと製品を同時に申し込めば48か月かけて割り引かれ、楽天モバイルのスマートフォンを契約していなくても対象です。一方、みんそくの投稿の平均は下り約90Mbpsとほかの回線より低めで、価格.comにはRakuten Turboについての投稿が見当たりません。

良い点:月額4,840円は割引期間による変動がなく、解約金もかかりません。
良い点:楽天モバイルとセットで使えば、永年毎月1,000ポイント(期間限定ポイント)がもらえます。
気になる点:下りの速度はほかの回線より低めで、登録した住所以外では使えません。
気になる点:48か月未満で解約すると割引がなくなり、製品代の残りを払う必要があります。

料金の詳細と1位との比較

解約時期別の支払総額

期間	支払総額	支払総額(CB込)
36か月で解約	187,908円	187,908円
24か月で解約	140,232円	140,232円
12か月で解約	92,556円	92,556円

支払総額は、その月数で解約した場合の総負担(月額・端末代の残りを含む・事務手数料・解約金・特典の条件となる有料オプション代の合計から端末代の割引を引いた額)です。

比較表1位(モバレコAir)との差

項目	Rakuten Turbo	1位:モバレコAir	差
月額料金	4,840円	5,698円	−858円
36か月の支払総額	187,908円	176,990円	+10,918円
36か月の支払総額(CB込)	187,908円	147,790円	+40,118円

月額料金の内訳

1か月目以降	4,840円

端末代・初期費用・解約金

端末代	41,580円一括、24回、48回(楽天カードのみ)。製品代金実質0円キャンペーンで、プラン料金から毎月867円を48か月割引
端末代の割引	1〜48か月目 867円(合計41,616円)途中で解約すると割引は終了し、端末代の残りを支払います。
事務手数料	3,300円
解約金	なし
キャッシュバック	なし
ポイント還元	楽天モバイル(Rakuten最強プラン等)とセットで永年毎月1,000pt(期間限定ポイント)。楽天市場での購入が条件の20,000pt還元もあり(併用不可)ポイントは支払総額に含めていません。
データ容量	無制限「無制限」でも、混雑する時間帯や短期間に大量のデータ通信をした場合に速度が制限されることがあります。
運営会社	楽天モバイル株式会社

評価パラメータは、縛りの少なさが高く、通信品質は低めで、サポートは「不明」です

料金の安さ:3——36か月の支払総額(キャッシュバック込)の金額帯をもとにしています。月額は一律4,840円ですが、キャッシュバックや期間限定の月額割引がないため、中ほどの評価です。
通信品質・エリア:2——楽天回線で、みんそくの投稿の平均は下り約90Mbpsです。WiMAX系の端末L13全体(約158Mbps)やdocomo home 5G(約206Mbps)を下回ります。上りは約39Mbpsで、ほかの回線より高めです。
カスタマーサポート:不明——価格.comの楽天モバイルの評価はスマートフォンの投稿が中心で、Rakuten Turboについての投稿は確認できないため、判断材料がなく「不明」としています。低い評価という意味ではありません。
契約の縛りの少なさ:4——契約解除料はかかりません。製品代の残りを払う必要がある点は、ほかの会社の端末代と同じです。

Rakuten Turboにキャッシュバックはなく、特典は製品代の割引と楽天ポイントです

Rakuten Turboに現金のキャッシュバックはありません。使える特典は次のとおりです。

「製品代金実質0円」キャンペーン:プランと製品を同時に申し込むと、プラン料金が48か月間、毎月867円割り引かれます(利用開始日か製品の受け取り日の早いほうから9日経過が条件)。楽天モバイルとのセットは条件ではありません。製品代の支払いは一括・24回・48回(楽天カードのみ、初回878円・以降866円)から選べます。
永年毎月1,000ポイント:楽天モバイル(Rakuten最強プランなど)とセットで使う場合が対象です。もらえるのは期間限定ポイントです。
20,000ポイント還元:楽天市場での購入が条件です。永年毎月1,000ポイントとは併用できません。

楽天ポイントはポイント還元のため、比較表の36か月総額には含めていません。楽天モバイルを使っている方は、永年毎月1,000ポイントのぶん実際の負担が軽くなります。

価格.comにはRakuten Turboの投稿が見当たらず、評判の傾向は読み取れません

価格.comの楽天モバイルの評判ページは、総合3.59(69件、集計期間2024年10月15日〜2026年10月14日)です。ただし投稿はスマートフォンが中心で、Rakuten Turboについての投稿は確認できませんでした。そのため、この評価はRakuten Turboの評判としては扱わず、次に紹介する速度のデータを重視しています。

速度は下り約90Mbpsで、ほかの回線より低めです

みんそくに投稿されたRakuten Turboの速度は、下り約90Mbps、上り約39Mbps、Ping値約48msです(2026年10月時点の直近3か月平均、1,262件。出典:みんそく)。これはみんそくの投稿の平均で、場所や時間帯によって変わりますが、下りはdocomo home 5G(約206Mbps)の半分以下で、上りはWiMAX系やドコモ、ソフトバンクの回線より高い値です。

提供エリアはRakuten Turboのエリアページで確認してください。Rakuten Turboは登録した住所以外では使えないと明記されています。

向いている人・向いていない人

向いている人

楽天モバイルを使っている方。セットで永年毎月1,000ポイントがもらえます。
楽天市場をよく使う方。楽天市場での購入を条件に、20,000ポイントの還元を選べます。
縛りなく、月額を一定にしたい方。月額は4,840円で変わらず、契約解除料もかかりません。
4年以上使う予定の方。48か月の割引で、製品代のほぼ全額が割り引かれます。

向いていない人(デメリット)

下りの速度を重視する方。みんそくの投稿の平均は下り約90Mbpsで、ほかの回線より低めです。
4年未満で解約する可能性がある方。解約すると割引がなくなり、製品代の残りを払い続ける必要があります。
夜に電話で問い合わせたい方。電話窓口は17時までです(チャットは23時まで)。
別の場所に持ち運んで使いたい方。登録した住所以外では使えません。

比較表の1位との差は、キャッシュバックと月額割引から生まれます

比較表の上位には、長期の月額割引とキャッシュバックを組み合わせたサービスが並びます。たとえばSoftBank Airを販売するモバレコAirには、36か月目まで続く月額割引と29,200円のキャッシュバックがあります。Rakuten Turboは月額が一律でキャッシュバックもないため、36か月の総額で差がつきます。回線もソフトバンクと楽天で異なり、下りの速度はSoftBank Air(約185Mbps)のほうが高い傾向です(ホームルーター比較表)。

Rakuten Turboの運営会社

Rakuten Turboは、楽天モバイル株式会社が自社の楽天回線で提供しています。楽天モバイルは、楽天グループが100%出資する会社です。

解約金はかかりませんが、48か月未満なら製品代の残りを払い続けます

解約月の料金:日割りで計算されます。
契約解除料:かかりません。
製品代の残り:解約後も支払いが続きます。
割引の終了:48か月未満で解約すると、解約月以降の毎月867円の割引はなくなります。

問い合わせは、Rakuten Turbo専用の電話窓口(0800-805-0040、9時〜17時)か、チャット(9時〜23時)で受け付けています。

Rakuten Turboについてよくある質問

電波が入らなかった場合、返品できますか

電波不良の場合は、8日以内であれば返品・返金できます。なお、初期契約解除制度もありますが、こちらは製品代が対象外です。

解約したら、製品を返す必要はありますか

返却は不要です。ただし、製品代の残りは解約後も支払いが続きます。