Cひかりの評判・デメリットは?月額料金と特徴まとめ(2026年10月時点)

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著者:桐山涼介(元大手通信会社 通信サービス企画・マーケティング担当)

最終更新: 2026-10-28 / 提供形態: FVNO/OEM / 運営会社: Cマーケティング株式会社

本ページ内の申込サイトへのリンクは、各事業者の公式サイトへの提携(アフィリエイト)のない直接リンクです。評価パラメータ・口コミの紹介は当サイト独自の分析であり、公的な格付けではありません。PR表記について

SNCから回線を卸で仕入れて自社ブランドで提供する「FVNO/OEM」です。回線設備はNURO光と同一のため通信品質に差はありませんが、契約・請求・カスタマーサポートの窓口は運営会社が独自に持っています。

本ページは当サイトが実際に契約・利用した体験レポートではなく、公式サイトの情報を調査・分析した記事です。本ブランドについては、価格.com・みんなのネット回線速度のいずれにも参照できる第三者レビューサイトのデータがありませんでした。調査方法は掲載情報はどうやって確認している?当サイトの調査プロセスで公開しています。

基本情報

プラン月額料金契約期間・違約金申込サイト
2Gbps 戸建て5,478円5位3年(以降2年自動更新)・違約金4,248円申込サイトで詳細を見る
2Gbps マンション5,478円4位3年(以降2年自動更新)・違約金4,248円申込サイトで詳細を見る

工事費

新規工事費(定価)44,000円支払い:36回戸建て・マンション同額(10G提供なし)
特典の扱い分割と同額を割引分割額と同額を割引
転用・事業者変更公式記載なし(NURO光は転用・事業者変更の制度がなく新規工事)
途中解約したとき残りを請求

2026年10月3日時点の公式情報。他社との比較は工事費一覧、仕組みは工事費「実質無料」は本当に0円?仕組みと途中解約の注意点をご覧ください。

評価パラメータ

当サイトが料金データと第三者レビューサイト(価格.com・みんなのネット回線速度等)の投稿傾向をもとに判定した独自の目安です。NURO光カテゴリは回線設備が全ブランド共通のため、「通信品質・速度」はNURO光本家の第三者データを根拠に評価し、「カスタマーサポート」はpowered byモデルのみNURO光本家と同一評価としています。算出方法の詳細は掲載情報はどうやって確認している?当サイトの調査プロセスで公開しています。

「カスタマーサポート」は、第三者データ・公式情報のいずれからも良し悪しを判断できる材料がないため、点数化せず「不明」としています。「不明」は低い評価という意味ではなく、判断材料そのものがないことを示すものです。他の項目は、料金順位・公式サイトの契約条件など確認済みの情報にもとづいています。詳しくは本文でご確認ください。

  • 料金の安さ3/5
  • 通信品質・速度4/5
  • カスタマーサポート不明
  • 契約の縛りの少なさ2/5
目次

評価パラメータは、通信品質は高評価な一方、第三者の評判データは確認できません

  • 料金の安さ:中——2ギガ戸建て・マンションともに5,478円で、戸建ては当サイト調査17ブランド中5位、マンションは7ブランド中4位です。1位のマネーフォワード光(4,900円)とは月578円差になります。
  • 通信品質・速度:高——回線設備はNURO光本家と同一のため、速度そのものに差はありません。
  • カスタマーサポート:不明——Cひかりは自社(Cマーケティング株式会社)が契約・サポート窓口を持つFVNO/OEM方式のため、NURO光本家のサポート評価は適用できません。価格.com・みんなのネット回線速度(みんそく)のいずれにも単独の評判ページが見当たらず(2026年9月確認)、当サイトが確認できる第三者データは現時点でありません。
  • 契約の縛りの少なさ:低〜中——契約期間3年(以降2年自動更新)、解除料4,248円です。

第三者の評判データが見当たらず、公式情報が主な判断材料になります

Cひかりについては、価格.com・みんなのネット回線速度(みんそく)のいずれにも単独の評判ページ・実測データが見当たりませんでした(2026年9月、価格.comの光回線プロバイダ一覧〈35社〉、みんそくのサービス検索の両方で不在を確認)。回線設備自体はNURO光本家と同一のため通信速度そのものに大きな差はないと考えられますが、カスタマーサポートの実態を裏付ける第三者データは現時点で存在しません。

マンション向けの専用プランはなく、戸建てと同一料金(5,478円)です。公式サイトに集合住宅の階数の条件は記載されていませんが、建物の設備によっては申し込めない場合があるため、事前に公式サイト(c-hikari.biz)で提供状況を確認することをおすすめします。

向いている人・向いていない人

向いている人

  • NURO光でんわとセットで割引を使いたい方。「おうち割」はNURO光でんわ加入が対応条件です(最大1,650円/月)。
  • 集合住宅でも戸建てと同一料金で使いたい方。マンションも5,478円です。
  • 他社からの乗り換えで解約金負担を抑えたい方。他社違約金負担最大50,000円・工事費実質0円・初月基本料金無料のキャンペーンを実施中です。

向いていない人(デメリット)

  • 契約前に第三者の評判・実測データを確認したい方。価格.com・みんそくいずれにも評判データが見当たらず、公式情報以外の判断材料が乏しい状態です。
  • 10ギガプランを契約したい方。Cひかりに10ギガプランは提供されていません。

1位のマネーフォワード光との比較、運営会社について

ブランド2ギガ戸建て(順位)2ギガマンション(順位)
マネーフォワード光 powered by NURO4,900円(1位)—
Cひかり5,478円(5位)5,478円(4位)

2ギガ戸建て・マンションともに、1位のマネーフォワード光より月578円(年間6,936円)高くなります。ただしCひかりはNURO光でんわとのセット割等、マネーフォワード光にはない切り口を持つため、料金差以外の条件も比較検討することをおすすめします。

運営会社(Cマーケティング株式会社)について

Cひかりを運営するCマーケティング株式会社は、公式サイト(c-hikari.biz)で光回線事業を展開しています。同社自体の第三者評価は、価格.com・みんそくのいずれにも確認できる情報がなく、当サイトが追加で確認できる情報源はありませんでした。契約前に懸念がある場合は、公式サイトの会社概要や特定商取引法に基づく表記もあわせてご確認ください。

Cひかりについてよくある質問

NURO光と通信速度は同じですか

はい。Cひかりはソニーネットワークコミュニケーションズ(SNC)から回線を卸で仕入れるFVNO/OEM方式で、回線設備そのものはNURO光本家と同一です。速度に差はありませんが、契約・請求・カスタマーサポートの窓口はCマーケティング株式会社が独自に持っています。

10ギガプランはありますか

いいえ。Cひかりが提供するのは2ギガプランのみで、2026年9月確認時点で10ギガプランの提供はありません。10ギガを希望する場合は、Fon光やJAL光など10ギガ対応ブランドをご検討ください。